Vous rencontrez une panne avec un produit RYOBI® ou vous souhaitez commander une pièce détachée, deux choix s'offre à vous :
Si la panne est survenue dans les 15 jours suivant l’achat, nous vous invitons à retourner votre outil ou votre batterie auprès de votre revendeur pour procéder à un échange.
Si la panne s’est déclarée après ces 15 jours et que votre outil ou que votre batterie est toujours sous garantie, nous vous invitons à contacter l’un de nos centres de services agréés près de chez vous afin de l’envoyer gratuitement en réparation. Dans le cas où votre outil / batterie ne serait plus sous garantie, l’envoi et la réparation seront à vos frais.
ATTENTION : en l’absence de facture d’achat, un devis sera établi et les réparations seront à votre charge sauf si vous avez enregistré votre produit sur le site.
ARM infosarm@armrepar.fr 0164312436 57 ROUTE DE BRAY 77130 MAROLLES SUR SEINE
RABUS sterabus@numericable.fr 0491621680 12 BLD CASSINI 13004 MARSEILLE
NICOLAS VERGER contact@savverger.fr 0238591889 5 RUE SERIN MOULIN 45150 JARGEAU
DUBI SERVICES dubiservices76@gmail.com 0235728308 2 RUE D’EMENDREVILLE 76100 ROUEN
Pour toutes questions complémentaires Service Après-Vente RYOBI : 0160946943 sav.fr@tti-emea.com
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