Vous rencontrez une panne avec un produit RYOBI® ou vous souhaitez commander une pièce détachée, deux choix s'offre à vous :
Si la panne est survenue dans les 15 jours suivant l’achat, nous vous invitons à retourner votre outil ou votre batterie auprès de votre revendeur pour procéder à un échange.
Si la panne s’est déclarée après ces 15 jours et que votre outil ou que votre batterie est toujours sous garantie, nous vous invitons à contacter votre revendeur afin de l’envoyer gratuitement en réparation. Dans le cas où votre outil / batterie ne serait plus sous garantie, l’envoi et la réparation seront à vos frais.
ATTENTION : en l’absence de facture d’achat, un devis sera établi et les réparations seront à votre charge sauf si vous avez enregistré votre produit sur le site.
- Dans le cas d’une commande de pièces détachées - Dans le cas d’une information technique - Dans le cas d’une question sur une réparation - Sur le fonctionnement d’un outil
ARM [email protected] 0164312436 57 ROUTE DE BRAY 77130 MAROLLES SUR SEINE
RABUS [email protected] 0491621680 12 BLD CASSINI 13004 MARSEILLE
NICOLAS VERGER [email protected] 0238591889 5 RUE SERIN MOULIN 45150 JARGEAU
DUBI SERVICES [email protected] 0235728308 2 RUE D’EMENDREVILLE 76100 ROUEN
Pour toutes questions complémentaires Service Après-Vente RYOBI : 0160946943 [email protected]
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